Regulamin Usług

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez ActiveBHP z siedzibą w Łodzi (91-040), ul. Powstańców Wielkopolskich 12/lok 28.
2. Usługodawca świadczy usługi w zakresie BHP, ochrony przeciwpożarowej (PPOŻ), szkoleń oraz doradztwa z zakresu prawa pracy.
3. Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z Klientami.
4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia umowy o świadczenie usług.

§2. Definicje

• Usługodawca – ActiveBHP, ul. Powstańców Wielkopolskich 12/lok 28, 91-040 Łódź
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługi – wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę w zakresie BHP, PPOŻ i szkoleń
• Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem

§3. Zakres usług

1. Usługodawca oferuje w szczególności:
   • Zewnętrzne usługi BHP
   • Szkolenia BHP wstępne i okresowe
   • Ocenę ryzyka zawodowego
   • Instrukcje bezpieczeństwa pożarowego
   • Dokumentację z zakresu prawa pracy
   • Pomiary i badania środowiska pracy
   • Usługi specjalistyczne (w tym prace podwodne)
2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z Klientem.
3. Usługodawca może świadczyć usługi stacjonarnie oraz zdalnie (online).

§4. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty Usługodawcy przez Klienta.
2. Klient składa zamówienie poprzez:
   • Formularz kontaktowy na stronie internetowej
   • E-mail: activebhp@activebhp.pl
   • Telefon: +48 605 150 608
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje w formie elektronicznej lub pisemnej.
4. Umowa może być zawarta w formie elektronicznej lub pisemnej.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny usług są określane indywidualnie i zawarte w ofercie lub umowie.
2. Wszystkie ceny są cenami netto (do ceny należy doliczyć obowiązujący podatek VAT).
3. Płatność następuje przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury VAT.
4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, o ile nie uzgodniono inaczej.
5. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe.

§6. Obowiązki stron

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Klientowi na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń BHP.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.
4. Usługodawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej.

§8. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana:
   • Za porozumieniem stron
   • Z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
   • Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy
2. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej lub elektronicznej pod rygorem nieważności.
3. Rozwiązanie umowy nie zwalnia z obowiązku zapłaty za usługi już wykonane.

§9. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nieprawidłowego wykonania usługi.
2. Reklamację należy zgłosić na adres: activebhp@activebhp.pl w terminie 14 dni od wykonania usługi.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail podany przez Klienta.

§10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Usługodawcy oraz w siedzibie firmy.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.